বিটিসিএল এর কর্মকর্তা/কর্মচারীদের থেকে উদ্ভাবনী ধারণা আহবান করা হচ্ছে

Innovation that makes a difference
BTCL believes that technology has a role to play in social progress.
সর্বশেষ মূল্যায়নঃ
উদ্ভাবনী কর্মপরিকল্পনা ২০২১-২০২২ এর ৩য় কোয়ার্টারের স্ব-মূল্যায়ন (ডাউনলোড করুন) (প্রকাশের তারিখঃ ০৩-০৪-২০২২ খ্রি.)
বিটিসিএল এর উদ্ভাবনী ধারণা বাস্তবায়ন সংক্রান্ত ডকুমেন্টেশন ঃ
২০২১-২২ অর্থবছরেঃ
- নতুন উদ্ভাবনী ধারণাঃবিটিসিএল এক্সচেঞ্জ ও সার্ভারসমূহের ডিসি ব্যাটারির ভোল্টেজ মনিটরিং
* ডকুমেন্টেশন * বাস্তবায়নের অফিস আদেশ
(প্রকাশের তারিখঃ ১৬-০৩-২০২২ খ্রি.)
- সেবা সহজিকৃতঃ টেলিফোন নম্বর পরিবর্তনের তথ্য সরবারহ
* ডকুমেন্টেশন * বাস্তবায়নের অফিস আদেশ
(প্রকাশের তারিখঃ ১৫-০২-২০২২ খ্রি.)
- সেবা ডিজিটাইজকৃতঃ ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট গ্রাহকগণের ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার
* ডকুমেন্টেশন * বাস্তবায়নের অফিস আদেশ
(প্রকাশের তারিখঃ ৩০-১২-২০২১ খ্রি.)
পূর্ববর্তী অর্থবছরে বাস্তবায়িত সেবাসমূহের ডকুমেন্টেশনঃ
- কর্পোরেট গ্রাহকের বিল সহজীকরণ
- সার্ভার রুম মনিটরিং সিস্টেম
- রিমোট পাওয়ার মনিটরিং
২০২১-২০২২ অর্থ বছরের বাস্তবায়িত বাৎসরিক উদ্ভাবনী উদ্যোগসমূহ
ক্রমিক নং | ধরণ | উদ্ভাবনী উদ্যোগ | উদ্ভাবনী উদ্যোগের সংক্ষিপ্ত বর্ণনা/যৌক্তিকতা/সুবিধা | বাস্তবায়নকারী টিম |
---|---|---|---|---|
১ | নতুন উদ্ভাবনী ধারণা | বিটিসিএল এক্সচেঞ্জ ও সার্ভারসমূহের ডিসি ব্যাটারির ভোল্টেজ মনিটরিং (চূড়ান্ত বাস্তবায়নের অফিস আদেশ) (বাস্তবায়ন প্রতিবেদন) | নোটিফিকেশন ও রিমোট মনিটরিং সিস্টেম ডিজাইনের মাধ্যমে ডিসি ব্যাটারির ভোল্টেজ মনিটর করতে পারলে উক্ত ক্রিটিক্যাল কন্ডিশনের সার্বিক অবস্থা তাৎক্ষণিক জানা ও দ্রুত ব্যবস্থা নেয়া সম্ভব হবে। | জনাব এ.কে.এম. গোলাম বাহারুল, জিএম (বিলিং সিস্টেম), আইটি ও বিলিং অঞ্চল - টিম লিডার জনাব মোঃ রাকিব সুবাইদ, ম্যানেজার (ঢাকা মাল্টি এক্সচেঞ্জ), আইটি ও বিলিং অঞ্চল - সদস্য জনাব মোঃ মাহফুজ হাওলাদার, এএম (সুইচ-এসবিএন) ডিটিআর (পশ্চিম) অঞ্চল - সদস্য |
২ | সেবা ডিজিটাইজকৃত | বিটিসিএল এর ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট গ্রাহকগণের ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার সহজিকরণ (চূড়ান্ত বাস্তবায়নের অফিস আদেশ) (বাস্তবায়ন প্রতিবেদন) | গ্রাহকগণ প্রায়শ ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড ভুলে যান। ওয়েব পোর্টালে নির্ধারিত তথ্যসমূহ পূরণ করে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেটের ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ব্যবস্থার মাধ্যমেে গ্রাহক উপকৃত হবে। | জনাব মোঃ রুহুল কুদ্দুস, সিজিএম (ওটিআর), ওটিআর অঞ্চল - টিম লিডার জনাব রাশেদ ইসলাম, এএম (ব্রডব্যান্ড-২), ডাটা ও ইন্টারনেট, ওটিআর অঞ্চল - সদস্য জনাব মোঃ মশিউর রহমান, অ্যাসিস্ট্যান্ট প্রোগ্রামার-৩, আইটি ও বিলিং অঞ্চল - সদস্য |
৩ | সেবা সহজিকৃত | টেলিফোন নম্বর পরিবর্তনের তথ্য সরবারহ ডিজিটাইজকরণ (চূড়ান্ত বাস্তবায়নের অফিস আদেশ) (বাস্তবায়ন প্রতিবেদন) | কারিগরি কারণে টেলিফোন নম্বর পরিবর্তন হলে তা বর্তমানে প্রেস রিলিজ আকারেে ওয়েবসাইট/ পত্রিকায় প্রকাশ করা হয়। ডিজিটাইজকৃত ব্যবস্থায় ওয়েব পোর্টালে ভিজিট করে বা নির্দিষ্ট নম্বরে কল করে পুরাতন নম্বর ইনপুট দিলে IVR ব্যবস্থার মাধ্যমে নতুন নম্বরটি জানানো হবে। | জনাব রওনক তাহমিনা, ডিজিএম (এনওসি), প্রধান কার্যালয় - টিম লিডার জনাব মোঃ আনোয়ার পারভেজ, এএম (প্রধান কার্যালয়ে সংযুক্ত), প্রধান কার্যালয় - সদস্য জনাব মোঃ জাহেদুল ইসলাম, এএম (সুইচ-মুরাদপুর), সিটিআর - সদস্য |
বিটিসিএল এর ইনোভেশন টিম
জনাব মোঃ আজম আলী, ইনোভেশন অফিসার
উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (পরিকল্পনা ও উন্নয়ন), প্রধান কার্যালয়, ঢাকা (মোবাইলঃ ০১৫৫০১৫১১৯০, ইমেইলঃ dmd.pnd@btcl.gov.bd)
জনাব মোঃ রুহুল কুদ্দুস, সদস্য
মুখ্য-মহাব্যবস্থাপক (বৈদেশিক টেলিযোগাযোগ অঞ্চল), ঢাকা (মোবাইলঃ ০১৫৫০১৫১২০৯, ইমেইলঃ cgm.otr@btcl.gov.bd)
জনাব এ. কে. এম. গোলাম বাহারুল , সদস্য
মহাব্যবস্থাপক (বিলিং সিস্টেম), আইটি ও বিলিং অঞ্চল, ঢাকা (মোবাইলঃ ০১৫৫০১৫১৩০৯, ইমেইলঃ gm.billing@btcl.gov.bd)
জনাব রওনক তাহমিনা
মহাব্যবস্থাপক (এমডি সচিবালয়), প্রধান কার্যালয়, ঢাকা (মোবাইলঃ০১৫৫০১৫১৩৯০, ইমেইলঃ gm.mdsec@btcl.gov.bd)
জনাব নিজাম উদ্দীন আহমেদ, সদস্য
ব্যবস্থাপক (প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট) ,প্রধান কার্যালয়, ঢাকা (মোবাইলঃ ০১৫৫০১৫১৭৪৩, ইমেইলঃ mngr.product@btcl.gov.bd)
জনাব মো. তৌহিদুজ্জামান খান, সদস্য-সচিব
সহকারী ব্যবস্থাপক (ব্যবস্থাপনা পরিচালকের একান্ত সচিব), প্রধান কার্যালয়, ঢাকা (মোবাইলঃ ০১৫৫০১৫১৮৩০, ইমেইলঃ am.mdps@btcl.gov.bd)
