বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানি লিমিটেড

আমাদের সেবাসমূহ


টেলিফোন

টেলিফোন এবং উচ্চগতির ইন্টারনেট (ADSL/GPON) সংযোগ উপভোগ করুন একসাথে


ইন্টারনেট

লিজড লাইন ইন্টারনেট এবং ভিপিএন এর মাধ্যমে সংযুক্ত থাকুন বিশ্বের সাথে


ডোমেইন হোস্টিং

.bd/.বাংলা ডোমেইন ব্যবহার করে ইন্টারনেটে আপনার দেশীয় ঠিকানা নিন




ট্রান্সমিশন

দেশজুড়ে অপটিকাল ফাইবার নেটওয়ার্ক এর মাধ্যমে ব্যাকহল এবং কোলোকেশন সেবা গ্রহণ করুন


বিল এবং বিল পরিশোধ

বিটিসিএল এর বিভিন্ন সেবার বিল গ্রহণ ও পরিশোধ করুন অনলাইনে


অভিযোগ/পরামর্শ

অনলাইনে অভিযোগ/পরামর্শ প্রদান করুন এবং ট্র‍্যাক রাখুন

NISজাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল GRSঅভিযোগ গ্রহন ও নিষ্পত্তি RTIতথ্য অধিকার ও অন্যান্য সেবা
APAবার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি Innovation ইনোভেশন কর্ণার Citizen Charterসেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি



Telesheba


বিটিসিএল টেলিসেবা অ্যাপ

টেলিসেবা বিটিসিএল এর গ্রাহক-সেবা ওরিয়েন্টেড একটি মোবাইল অ্যাপ। এই অ্যাপটি গ্রাহকের অভিযোগকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিটিসিএলের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের কাছে পৌঁছে দেবে যাতে উক্ত কর্মকর্তা অভিযোগ নিরসন করে গ্রাহকদেরকে এসএমএর এর মাধ্যমে অবহিত করতে পারেন। অ্যাপটি মূল ফিচারগুলো নিম্নরূপঃ

  • টেলিফোন, ইন্টারনেট এবং বিল সংক্রান্ত অভিযোগ
  • বিল অনুসন্ধান এবং বিল পরিশোধ
  • অভিযোগের হালনাগাদ তথ্যের নোটিফিকেশন
  • গ্রাহকের মতামত/ ফিডব্যাক

  • Telesheba Telesheba

গুরুত্বপূর্ণ অভিমত

দেশব্যাপী অপটিকাল ফাইবার কভারেজ

ল্যান্ডলাইন সহ উচ্চ গতির ইন্টারনেট

১০০০ এরও বেশি ইউনিয়নে ইন্টারনেট সংযোগ

.bd এবং .বাংলা ডোমেইন পরিষেবা

আরও সহায়তা প্রয়োজন?

নিকটস্থ গ্রাহকসেবা পয়েন্টে যোগাযোগ করুন
কল করুন ১৬৪০২ এই নম্বরে
যোগাযোগ
ম্যাপ লোকেশন
লাইভ চ্যাট